Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie der Bestimmungen zum Datenschutz im Internet ist:

EcomNova GmbH
Im Lindengarten 8
9242 Oberuzwil
Schweiz
E-Mail: info@clevereinkauf.ch

2. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Nutzerkonto anlegen, Bestellungen tätigen oder andere Dienstleistungen von uns in Anspruch nehmen. Zu den verarbeiteten personenbezogenen Daten gehören:

Bestandsdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Zahlungsdaten: Bankdaten, Kreditkartendaten
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Kommunikationsdaten: E-Mail-Verkehr, Kontaktanfragen

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen, zur Bereitstellung unserer Dienste, zur Zahlungsabwicklung sowie zur Optimierung unserer Angebote.

Datenaufbewahrung:
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Vertrages oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

3. Nutzung von Cookies und Tracking-Technologien
Auf unserer Website setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Nutzung unserer Website zu analysieren, die Benutzererfahrung zu verbessern und personalisierte Werbung anzubieten. Dies umfasst:

Notwendige Cookies: Für den Betrieb der Website (z.B. Warenkorb, Login)
Performance-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung der Benutzererfahrung (z.B. Google Analytics)
Marketing-Cookies: Für gezielte Werbung und Retargeting (z.B. Google Ads, Facebook Pixel)

Wir holen Ihre ausdrückliche Zustimmung ein, bevor nicht notwendige Cookies gesetzt werden. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über das Cookie-Banner oder Ihre Browsereinstellungen widerrufen. Sie können auch alle Cookies blockieren, indem Sie Ihre Browsereinstellungen entsprechend anpassen.

4. Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Dritte
Wir setzen externe Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Dies betrifft insbesondere:

Zahlungsdienstleister: Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Twint (siehe deren Datenschutzerklärungen)
Newsletter-Versand: Klaviyo (USA) – zur Durchführung des Newsletter-Versands. Klaviyo ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet somit einen angemessenen Schutz des Datenschutzniveaus.
Logistik- und Versanddienstleister: DHL, FedEx, UPS
Analyse- und Marketingdienste: Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel

Diese Anbieter können in Ländern außerhalb der Europäischen Union (z.B. USA) tätig sein, wo das Datenschutzniveau möglicherweise nicht dasselbe ist wie in der EU. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um Ihre Daten zu schützen, z.B. durch Standardvertragsklauseln oder andere rechtliche Mechanismen, die den Schutz der Daten gemäß der DSGVO gewährleisten.

Unsere Dienstleister dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der vertraglichen Vereinbarungen verarbeiten und sind verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um Ihre Daten zu schützen.

5. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht:

Auskunft: Erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.
Berichtigung: Lassen Sie unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren.
Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese nicht mehr erforderlich sind oder die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt.
Einschränkung der Verarbeitung: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten oder fordern Sie eine Einschränkung, solange die Verarbeitung nicht rechtmäßig ist.
Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
Widerspruch: Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken oder aufgrund berechtigter Interessen.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: info@clevereinkauf.ch. Alternativ können Sie auch unser Kontaktformular auf der Website nutzen, um Ihre Anfrage zu stellen. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten.

Wir behalten uns vor, zur Wahrung Ihrer Rechte, Ihre Identität zu überprüfen, um Missbrauch zu verhindern.

6. Datenweitergabe in Drittländer (USA & China)
Einige der von uns verwendeten Tools und Dienstleister, wie zum Beispiel Google und Klaviyo, haben ihren Sitz in den USA. Die USA gelten jedoch nicht als sicherer Drittstaat im Sinne der DSGVO, da das Datenschutzniveau dort nicht mit dem der EU vergleichbar ist. Daher stellen wir sicher, dass die Datenverarbeitung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder einer anderen rechtlichen Grundlage erfolgt, die ein angemessenes Schutzniveau gemäß der DSGVO gewährleistet.

Zudem arbeiten wir mit Lieferanten und Dienstleistern aus Drittländern zusammen, insbesondere auf Plattformen wie AliExpress, deren Sitz in Ländern außerhalb der EU, wie zum Beispiel China, liegt. Die Datenschutzgesetze in diesen Ländern bieten möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau wie in der Europäischen Union. Es bestehen jedoch keine direkten Verträge zwischen uns und AliExpress. Daher gelten in diesem Fall ausschließlich die Datenschutzbestimmungen von AliExpress, und wir haben keinen Einfluss auf die Art und Weise, wie diese Plattform personenbezogene Daten verarbeitet.

Falls personenbezogene Daten zur Erfüllung eines Vertrages an AliExpress oder an andere Drittanbieter weitergegeben werden, gelten deren Datenschutzbestimmungen. Wir empfehlen unseren Nutzern, sich direkt bei AliExpress und anderen relevanten Drittanbietern über deren Datenschutzpraktiken und Sicherheitsmaßnahmen zu informieren.

Die Weitergabe von personenbezogenen Daten erfolgt in der Regel nur, wenn diese für die Abwicklung des Bestellvorgangs erforderlich sind, wie zum Beispiel:

Name, Adresse und Kontaktdaten zur Lieferung der bestellten Waren
Zahlungsdaten zur Abwicklung des Bestellvorgangs

Falls eine Datenweitergabe an Drittländer erfolgt, garantieren wir, dass wir alle gesetzlichen Anforderungen zur Datenverarbeitung im internationalen Rahmen einhalten, jedoch unter der Maßgabe, dass die Verarbeitung durch die jeweiligen Drittanbieter den Datenschutzrichtlinien und gesetzlichen Bestimmungen ihrer jeweiligen Standorte unterliegt.

7. Google Analytics, Google Ads und andere Tracking-Dienste
Unsere Website nutzt Google Analytics und Google Ads zur Analyse des Nutzungsverhaltens und für Marketingzwecke. Google Analytics verwendet Cookies, um zu analysieren, wie Nutzer die Website verwenden. Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden an einen Google-Server in den USA übertragen und dort gespeichert.

Sie können die Nutzung von Google Analytics durch ein Opt-Out ablehnen, indem Sie das Google Analytics Deaktivierungs-Add-on für Ihren Browser herunterladen. Weitere Informationen zur Nutzung von Google Ads und Google Analytics sowie zur Opt-Out-Möglichkeit finden Sie in den Datenschutzerklärungen von Google.

8. Newsletter-Versand
Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir den Dienstleister Klaviyo. Mit der Anmeldung zum Newsletter erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch Klaviyo einverstanden. Klaviyo speichert Ihre Daten und verwendet sie für den Versand und die Analyse von Newslettern.

Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie den Abmeldelink in jeder E-Mail nutzen.

9. Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dies umfasst unter anderem:

Die Verschlüsselung von Daten
Den Einsatz sicherer Übertragungsprotokolle
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben

10. Haftungsausschluss
Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Wir übernehmen jedoch keine Garantie für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der Inhalte. Jegliche Haftung für Schäden, die durch die Nutzung dieser Website entstehen, wird ausgeschlossen, sofern keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Handlung vorliegt.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die geänderte Datenschutzerklärung informieren, entweder per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website.

Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung regelmäßig auf neue Aktualisierungen zu überprüfen.

12. Kontakt
Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich gerne an uns wenden:

EcomNova GmbH
Im Lindengarten 8
9242 Oberuzwil
Schweiz
E-Mail: info@clevereinkauf.ch