Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von clevereinkauf.ch

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen bei clevereinkauf.ch, Lindengarten 8, CH-9242 Oberuzwil. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die AGB und die Liefer- und Zahlungsbedingungen in der jeweils gültigen Version anerkennen. Diese AGB können jederzeit geändert werden.

2. Informationen auf www.clevereinkauf.ch
Die Website www.clevereinkauf.ch bietet Informationen zu unseren Produkten. Änderungen an Preisen, Sortimenten oder technischen Spezifikationen sind vorbehalten. Die Angaben sind als Näherungswerte zu verstehen, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes angegeben.

3. Preise
Alle Preise auf www.clevereinkauf.ch verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen. Änderungen der Preise können jederzeit ohne Vorankündigung erfolgen.

4. Vertragsabschluss
Mit der Bestellung auf unserer Website geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Erst mit der Bestätigung und Versand der Ware kommt der Vertrag zustande.

5. Zahlungsmöglichkeiten
Im Bestellprozess werden Ihnen die verfügbaren Zahlungsmethoden angezeigt. Die Zahlung erfolgt vor Versand der Ware, es sei denn, es wurde eine andere Vereinbarung getroffen.

6. Rückerstattung und Umtausch

6.1 Lieferung und Prüfpflicht
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister gehen Nutzen und Gefahr auf Sie über. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage für lagernde Produkte und 5–16 Werktage für Artikel von externen Lieferanten.

Bitte überprüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Mängel. Beanstandungen müssen innerhalb von 10 Kalendertagen per E-Mail an info@clevereinkauf.ch erfolgen.

6.2 Rückerstattung und Ersatz
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 60 Tagen geliefert werden oder das Produkt beschädigt bzw. fehlerhaft sein, haben Sie Anspruch auf:

  • Rückerstattung des Kaufpreises oder
  • Erneuten Versand des Artikels.

6.3 Rückgabefrist und Rücksendungen
Defekte Artikel können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör erfolgen.

6.4 Rücksendeverfahren
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter info@clevereinkauf.ch, um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten. Der Artikel muss zusammen mit einer detaillierten Beschreibung des Mangels und dem Lieferschein an die angegebene Adresse zurückgesendet werden. Rücksendungen sind nur per Post möglich.

6.5 Prüfung der Rücksendung und Rücksendekosten
Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir den Artikel:

  • Bestätigte Mängel: Rücksendekosten werden übernommen.
  • Keine Mängel festgestellt: Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Möglicherweise fallen auch Bearbeitungsgebühren an.

6.6 Rückerstattung oder Ersatz bei bestätigten Mängeln
Nach Bestätigung des Mangels bieten wir Ihnen die Wahl zwischen Rückerstattung des Kaufpreises oder Versand eines Ersatzartikels. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Prüfung der Rücksendung.

6.7 Nicht-rückgabefähige Artikel
Rückgaben sind ausgeschlossen, wenn:

  • Die Bestellung aufgrund von Umständen, die in Ihrem Einflussbereich liegen (z.B. falsche Lieferadresse), nicht zugestellt werden konnte.
  • Unvorhersehbare Ereignisse (z.B. Naturkatastrophen) eintreten.
  • Sie sich nach Erhalt des Produkts umentscheiden und die Ware nicht mehr wünschen.

6.8 Rücksendekosten

  • Defekte Artikel: Rücksendekosten gehen zu unseren Lasten.
  • Nicht-defekte Artikel: Rücksendekosten tragen Sie.
  • Zusätzliche Gebühren: Keine zusätzlichen Gebühren.

7. Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass die Artikel bei Lieferung frei von Mängeln sind. Die Gewährleistung gilt für 1 Jahr ab Lieferdatum und wird entweder durch Ersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises erfüllt. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

8. Haftung

8.1 Haftungsbeschränkung

Clevereinkauf.ch schließt, soweit gesetzlich zulässig, jegliche Haftung für Schäden aus, die direkt oder indirekt im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite, des Onlineshops oder der bestellten Produkte entstehen. Dies gilt insbesondere für Schäden, die durch folgende Umstände verursacht werden:

  • Fehlerhafte oder unvollständige Produktinformationen auf der Website.
  • Verspätete Lieferung oder Nichtlieferung von Produkten, die außerhalb des Einflussbereichs von clevereinkauf.ch liegen (z. B. durch Lieferverzögerungen oder höhere Gewalt).
  • Technische Störungen der Website oder des Online-Shops.
  • Unbefugter Zugriff durch Dritte (z. B. Hackerangriffe).

8.2 Haftung für Inhalte Dritter

Clevereinkauf.ch übernimmt keine Haftung für Inhalte von externen Webseiten, auf die durch Links auf unserer Seite verwiesen wird. Die Inhalte dieser externen Webseiten unterliegen der Haftung der jeweiligen Betreiber. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Richtigkeit oder die rechtlichen Auswirkungen dieser Webseiten.

8.3 Haftung für Mängel

Clevereinkauf.ch haftet nur für Mängel, die nachweislich durch die eigene Lieferkette oder ein Verschulden seitens clevereinkauf.ch verursacht wurden. Jegliche Haftung für Mängel, die durch unsachgemäße Nutzung, falsche Handhabung, fehlende Pflege oder Änderungen des Produkts durch den Kunden oder Dritte verursacht werden, wird ausdrücklich ausgeschlossen.

8.4 Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden

Clevereinkauf.ch haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, die aus der Nutzung der Website, der Bestellung von Produkten oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Website entstehen, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor. Dies umfasst auch Schäden, die durch Datenverlust, Viren oder unbefugte Eingriffe in das IT-System des Kunden entstehen.

8.5 Haftung für Produkte

Die Haftung von clevereinkauf.ch für die Produkte ist auf den Kaufpreis des betreffenden Produkts begrenzt. Darüber hinausgehende Ansprüche, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schadensersatzansprüche für Verlust von Geschäftsinformationen, entgangenen Gewinn oder andere immaterielle Schäden, werden ausdrücklich ausgeschlossen.

8.6 Haftungsausschluss bei höherer Gewalt

Clevereinkauf.ch haftet nicht für die Unmöglichkeit der Vertragserfüllung, die durch Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Krieg, Streik, behördliche Maßnahmen) verursacht wird. In einem solchen Fall sind wir berechtigt, den Vertrag zu kündigen oder die Lieferzeit zu verlängern, ohne dass dem Kunden Schadenersatzansprüche zustehen.

8.7 Produkthaftung

Die Haftung von clevereinkauf.ch im Hinblick auf Produkthaftung wird auf die gesetzlichen Anforderungen und Bestimmungen beschränkt. Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die durch fehlerhafte Anwendung der Produkte oder durch nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch entstehen.

8.8 Einschränkung der Haftung

Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen (z. B. Produkthaftungsgesetz) ist die Haftung von clevereinkauf.ch auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. In jedem Fall ist die Haftung von clevereinkauf.ch auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für das betroffene Produkt bezahlt hat. 

9. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den geltenden Datenschutzbestimmungen. Sie können jederzeit der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen, indem Sie uns informieren.

10. Weitere Bestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB weiterhin gültig. Es gilt Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist St. Gallen.

11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an uns:
E-Mail: info@clevereinkauf.ch
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